Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Información general

Bienvenido a nuestra tienda online. Al acceder, navegar o realizar una compra a través de este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio, así como las políticas que se encuentren publicadas en el mismo.

En este documento, los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" hacen referencia al titular del sitio web.

Nuestra plataforma ofrece productos y servicios bajo la condición de que el usuario acepte íntegramente las presentes condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio implicará la aceptación de dichas modificaciones.


2. Uso de la tienda

Al utilizar esta página web, usted declara que:

  • Tiene la edad legal necesaria para contratar según la legislación aplicable.

  • En caso de permitir el uso del sitio por menores bajo su responsabilidad, asume plenamente dicha autorización.

  • Utilizará el sitio únicamente con fines legales.

  • No empleará nuestros productos o servicios para actividades ilícitas ni infringirá derechos de propiedad intelectual o cualquier otra normativa vigente.

  • No introducirá virus, malware o cualquier otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del sitio.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso al servicio.


3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el acceso al servicio a cualquier usuario cuando lo consideremos necesario.

Determinada información podrá transmitirse a través de diferentes redes para garantizar el correcto funcionamiento del servicio. Los datos de pago se procesan mediante sistemas seguros y cifrados.

Queda prohibida la reproducción, distribución, copia, venta o explotación total o parcial del contenido, servicios o funcionamiento de esta web sin autorización expresa y por escrito.


4. Exactitud de la información

Aunque trabajamos para mantener toda la información actualizada y correcta, no garantizamos que todos los contenidos publicados sean completamente exactos, completos o actualizados en todo momento.

La información publicada tiene carácter informativo y el usuario será responsable del uso que haga de ella.

Podremos modificar cualquier contenido del sitio sin previo aviso.


5. Modificaciones del servicio y precios

Los precios de nuestros productos podrán modificarse en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.

Asimismo, podremos modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente cualquier servicio o producto ofrecido en la tienda sin que ello genere responsabilidad alguna.


6. Productos y servicios

Algunos productos podrán estar disponibles exclusivamente a través de la tienda online y sujetos a disponibilidad de stock.

Realizamos todos los esfuerzos posibles para mostrar imágenes y colores reales de los productos, aunque no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo sea exactamente igual.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar la venta de determinados productos.

  • Restringir cantidades.

  • Modificar descripciones o precios.

  • Retirar productos del catálogo sin previo aviso.


7. Pedidos y facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos razonables para ello.

Podremos limitar pedidos realizados:

  • por una misma persona;

  • mediante la misma cuenta;

  • utilizando la misma tarjeta bancaria;

  • o con la misma dirección de envío o facturación.

El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada para la correcta gestión de sus pedidos.


8. Herramientas y servicios de terceros

Este sitio puede ofrecer acceso a herramientas o servicios desarrollados por terceros.

Dichos servicios se ofrecen "tal cual" y bajo la responsabilidad exclusiva de sus respectivos proveedores.

No asumimos responsabilidad alguna por el funcionamiento, disponibilidad o contenido de dichas herramientas externas.


9. Enlaces a terceros

Nuestra web puede contener enlaces hacia páginas externas.

No controlamos el contenido, políticas o prácticas de esos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por los servicios, productos o información que ofrezcan.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada sitio externo antes de realizar cualquier operación.


10. Comentarios enviados por los usuarios

Si el usuario envía opiniones, sugerencias, ideas o cualquier otro contenido, nos concede autorización para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos y publicarlos sin obligación de compensación económica.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que resulte ofensivo, ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.

El usuario será el único responsable del contenido que publique.


11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.


12. Errores e inexactitudes

Podrán existir errores tipográficos, descripciones incorrectas o información desactualizada relacionada con productos, precios, promociones o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y cancelar pedidos cuando sea necesario.


13. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar esta web para:

  • actividades ilegales;

  • vulnerar derechos de propiedad intelectual;

  • distribuir virus o software malicioso;

  • recopilar datos personales de terceros sin autorización;

  • realizar spam o prácticas fraudulentas;

  • interferir en la seguridad o funcionamiento del sitio.

El incumplimiento podrá suponer la suspensión inmediata del acceso.


14. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el funcionamiento del sitio sea continuo, seguro o libre de errores.

El uso del sitio web y de los servicios se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

En ningún caso responderemos por pérdidas o daños derivados del uso de esta página, salvo cuando así lo exija la legislación aplicable.


15. Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a la tienda frente a cualquier reclamación, coste o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la legislación vigente.


16. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto de las cláusulas continuará siendo plenamente válido y efectivo.


17. Terminación

Podremos suspender o cancelar el acceso al sitio cuando detectemos incumplimientos de estas condiciones.

Las obligaciones generadas con anterioridad a la terminación seguirán siendo exigibles.


18. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en el país donde se encuentre establecida la tienda, salvo disposición legal en contrario.


19. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.


20. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con nosotros a través del correo electrónico:

contacto@novaaurastudio.es


21. Comunicaciones comerciales por SMS (si aplica)

Si el usuario acepta recibir comunicaciones por SMS durante el proceso de compra o mediante suscripción, autoriza el envío de:

  • Confirmaciones de pedidos.

  • Actualizaciones del estado del envío.

  • Recordatorios de carrito abandonado.

  • Ofertas comerciales.

  • Promociones y novedades.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en los propios mensajes o escribiendo a contacto@novaaurastudio.es.

La frecuencia de los mensajes podrá variar y los posibles costes de SMS dependerán del operador telefónico del usuario.